Regulamin promocji
1. Przedmiot regulaminu
Niniejszy regulamin określa warunki promocji przedstawionych na stronie www.woodica.pl, w szczególności prawa i obowiązki klientów oraz obowiązki i zakres odpowiedzialności sprzedawcy.
2. Definicje
Użyte w niniejszym dokumencie terminy oznaczają:
Sprzedawca - Mateusz Surmiak prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Made of Wood Group Surmiak Mateusz z adresem 34-106 Świnna Poręba, Świnna Poręba 210, posiadający NIP: 552-159-42-17, właściciel marki Woodica;
Produkty - meble drewniane produkowane przez Sprzedawcę, których dotyczy promocja;
Promocja -akcja opisana Regulaminem;
Regulamin - niniejszy dokument.
3. Istota Promocji
3.1. Każdy klient, który w czasie obowiązywania promocji zakupi od Sprzedawcy Produkty objęte Promocją, otrzyma rabat określony przy danym Produkcie.
3.2. Promocja obejmuje Produkty oferowane zarówno w salonach meblowych, jak i dostępnych za pośrednictwem strony internetowej www.woodica.pl.
3.3. Sprzedawca komunikuje ceny mebli objętych Promocją pomniejszone już o rabat w rozumieniu ust. 1 (jest on naliczany automatycznie). Tym samym Klientowi nie przysługuje już rabat od cen mebli objętych Promocją komunikowanych przez Sprzedawcę.
3.4. Promocja nie łączy się z innymi promocjami i/bądź rabatami.
4. Postępowanie reklamacyjne
4.1. Wszelkie ewentualne reklamacje w zakresie realizacji usług objętych Promocją Klient winien zgłaszać na piśmie na adres wskazany w oznaczeniu Sprzedawcy.
4.2. Zgłoszenie reklamacyjne winno zawierać szczegółowy opis zdarzenia uzasadniającego zgłoszenie reklamacji, imię i nazwisko oraz adres poczty elektronicznej Klienta.
4.3. Sprzedawca rozpatrzy zgłoszenie reklamacyjne w terminie 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia chyba, że koniecznym będzie dla rozpatrzenia reklamacji dostarczenie Usługodawcy dodatkowych informacji. W takim przypadku termin 14 dni liczony jest od daty dostarczenia takich informacji.
4.4. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest wyłącznie na adres poczty elektronicznej podany w zgłoszeniu reklamacyjnym.
4.5. Powyższe zapisy nie uchybiają uprawnieniom Klienta do reklamowania samych mebli zakupionych w ramach Promocji, na zasadach wskazanych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa oraz w oparciu o udzieloną przez Sprzedawcę gwarancję.
5. Postanowienia końcowe
5.1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa.
5.2. Treść Regulaminu jest dostępna w siedzibie Sprzedawcy, salonie stacjonarnym oraz na stronie http://www.woodica.pl/ i może zostać w każdym momencie zapisana na trwałym nośniku bądź wydrukowana.
5.3. Regulamin w niniejszym brzmieniu wchodzi w życie z dniem 02 listopada 2017 r.